如果印刷品有质量问题如何处理?

发布时间:2016-3-12      来源: 爱印印刷
答:如有质量问题(例如用错纸张、切错尺寸、漏印背面、图文缺失等),您需将货物退回后,我们负责免费重印。但无法承担因此造成耽误客户使用的直接与间接损失。因印刷工艺与成本的限制,如有细微的瑕疵请多多包涵,请不要以对艺术品或照片级的效果来要求印刷品,谢谢!
售后说明:
1,由本店印制环节造成的质量问题(如错页,装订错误),由本店负全部责任。本店有义务重印,如需退回,由本店承担所有来回运费。另外,本店不提供终生售后服务,有质量问题需在到货后的一周内反馈给本店。逾期不
予受理。
2,由于客户本身的原因造成的质量问题(如错字、标错页码、人为撕坏),本店不负任何责任。
3,本店在排版完内页、设计好封面后会发定稿给客户确认。需要修改的请在印制前反馈给客服人员修改,因为一旦开印,便失去了改正的机会。由此造成的质量问题,本公司概不负责,敬请各位朋友知悉。
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